- Когда полезно
- Информация есть в таблицах, почте и рабочих системах, но на простой вопрос о бизнесе приходится долго собирать ответ.
- Что получите
- Связанные данные и анализ под ваши вопросы. Разовый разбор или регулярное обновление согласуем под задачу.
Что входит в работу
- Сбор доступных выгрузок и проверка качества данных.
- Очистка, сопоставление клиентов, услуг и периодов.
- Понятный отчёт или способ регулярно получать ответы.
Что понадобится от вас
Пример доступной выгрузки и вопросы, на которые вы хотите получить ответ.
В каких сегментах клиенты чаще возвращаются?
| Сегмент | Клиенты | С повтором |
|---|---|---|
| Производства | 12 | 8 |
| Склады | 10 | 2 |
| Офисы | 14 | 4 |
В этой выборке доля повторных заказчиков выше у производств. Это направление стоит изучить подробнее.
Откуда этот ответ
История заказов: сравниваем клиентов с повторными заказами внутри каждого сегмента.
Следующий шаг
Проверить причины повторных заказов и учесть их при выборе аудитории.
Демонстрация на вымышленных данных. Формат решения зависит от задачи.
Как это устроено: по шагам
Нажмите на этап, если нужны подробности.
Из разрозненных записей собирается ответ, который можно проверить.
Что остаётся у вас
Отчёт, дашборд или реестр со ссылками на источники и следующими действиями. Формат и обновление согласуем заранее.
На входе: Ваши письма, файлы и рабочие цифры.
