Все направления FSS
Выберите нужную работу. Внутри каждого направления: исходные данные, процесс, результат и полный состав услуг.
Найти клиентов
Понять рынок
Клиенты и продажиНаходим подходящие компании и начинаем разговор о вашем предложении.
Ваш продукт, условия и нужный рынок.
Находим подходящие компании, готовим обращения и передаём поступившие ответы.
Выбираем компании
Исследуем рынок и проверяем, кому подходит ваше предложение. Список согласуем до обращений.
Исходные материалы- Рынок
- Нужные компании
- Ваш продукт
Готовим предложение
Объясняем ценность для покупателя. Согласуем письма и материалы на нужном языке.
Что учитываем- Проверяем соответствие
- Согласуем список
- Готовим обращение
Передаём ответы
После согласованного запуска собираем ответы и контекст для переговоров. Отправка письма ещё не означает продажу.
Что передаём- Согласованная база
- История обращений
- Ответы и следующий шаг
Что остаётся у вас
Подобранные компании, согласованные письма, ответы и понятный отчёт. Переговоры и заключение сделки остаются у вашей команды.
Разведка, рынки и атласыВыясняем, какие компании вам подходят, почему и с чего начать разговор.
Ваш вопрос о рынке, компании или конкурентах и то, что уже известно.
Проверяем компании и объясняем, почему они подходят. Передаём исследование в согласованном формате.
Уточняем вопрос
Определяем, что нужно узнать для вашего решения. Согласуем критерии, географию и глубину исследования.
Исходные материалы- Ваш вопрос о рынке
- Критерии подходящей компании
- Доступные источники
Проверяем источники
Сопоставляем доступные сведения, сохраняем источники и даты проверки. Отдельно отмечаем противоречия и пробелы.
Что учитываем- Проверяем деятельность
- Сопоставляем источники
- Отмечаем пробелы и гипотезы
Объясняем выводы
Показываем основания, рекомендации и неизвестное. Передаём отчёт, базу или атлас в согласованном составе.
Что передаём- Компании и основания выбора
- Источники и даты проверки
- Атлас, отчёт или база по задаче
Что остаётся у вас
Исследование под ваш вопрос, база или рабочий атлас: компании, источники, объяснение соответствия и следующие шаги. Факты, рекомендации и неизвестное видны отдельно. Состав и глубину согласуем до начала.
Аналитика и история бизнесаСобираем из писем, файлов и цифр картину, по которой можно действовать.
Ваши письма, файлы и рабочие цифры.
Из разрозненных записей собирается ответ, который можно проверить.
Собираем источники
Определяем, какие архивы и файлы отвечают на ваш вопрос. Фиксируем период и доступный охват.
Исходные материалы- Письма
- Файлы
- Таблицы
Связываем записи
Сопоставляем компании, события и показатели. Отделяем подтверждённые факты от предположений.
Что учитываем- Компания
- Событие
- Источник
Показываем вывод
Готовим отчёт или рабочий реестр. От вывода можно вернуться к источнику и проверить основание.
Что передаём- Ваш вопрос
- Вывод
- Основание
Что остаётся у вас
Отчёт, дашборд или реестр со ссылками на источники и следующими действиями. Формат и обновление согласуем заранее.
Предложения и презентацииОбъясняем ценность вашего продукта так, чтобы клиент понял, что ему предлагают.
Продукт, аудитория и существующие материалы.
Из фактов о продукте получается понятное предложение для покупателя.
Находим главное
Разбираем задачу покупателя, ценность продукта и факты, на которые можно опереться.
Исходные материалы- Что за продукт
- Кому он нужен
- Подтверждённые факты
Объясняем наглядно
Собираем историю, тексты и схемы. Согласуем структуру до финального оформления.
Что учитываем- Польза для клиента
- Чем подтверждаем
- Что делать дальше
Передаём комплект
Готовим согласованные форматы для отправки, показа или публикации и редактируемые исходники.
Что передаём- Предложение
- Презентация
- Страница сайта
Что остаётся у вас
Готовые материалы для отправки, показа или публикации. Редактируемые исходники и нужные форматы включаем в согласованный комплект.
Фирменный стиль и контентПомогаем бизнесу выглядеть и говорить последовательно на разных площадках.
Ваш фирменный стиль, каналы и задачи.
Разные материалы начинают выглядеть и звучать как одна компания.
Сверяем основу
Собираем полезные элементы прежнего оформления и определяем, что требует единого правила.
Исходные материалы- Сайт
- Презентации
- Публикации
Задаём общий язык
Согласуем цвета, типографику, голос и способ объяснять сложное. Показываем на ваших материалах.
Что учитываем- Цвет и шрифт
- Общий голос
- Правила оформления
Готовим применение
Передаём шаблоны, иллюстрации или публикации, которыми команда сможет пользоваться дальше.
Что передаём- Шаблоны
- Примеры
- Исходники
Что остаётся у вас
Согласованный набор правил, шаблонов или готовых публикаций. Материалы, которые команда сможет применять дальше.
Сайты и интерфейсыСоздаём страницы, на которых понятно, что вы делаете и как к вам обратиться.
Задача посетителя и ваше предложение.
Сайт ведёт от первого вопроса к понятному следующему действию.
Строим путь
Определяем, что посетитель должен понять и сделать. Расставляем содержание в нужном порядке.
Исходные материалы- Вопрос посетителя
- Ваше предложение
- Факты и примеры
Собираем интерфейс
Разрабатываем страницы, схемы и взаимодействия в вашем стиле. Детали открываются там, где нужны.
Что учитываем- Понять предложение
- Увидеть пример
- Выбрать следующий шаг
Проверяем и запускаем
Проверяем телефоны, языки, ссылки и обращения. Публикуем согласованную версию и передаём исходники.
Что передаём- Компьютер
- Телефон
- Обращение
Что остаётся у вас
Опубликованный адаптивный сайт или согласованные улучшения интерфейса, исходники и доступы. Интеграции и поддержку определим до старта.
Автоматизация и ИИУбираем повторяющиеся действия из почты, таблиц, отчётов и документов.
Пример автоматизации: документ становится записью, которую легко найти и проверить.
Повторяющаяся операция и рабочие примеры.
Разбираем операцию
Покажите исходные данные и нужный результат. Найдём шаги, которые можно связать или автоматизировать.
Исходные материалы- Рабочий документ
- Повторяющаяся задача
- Правила обработки
Настраиваем обработку
Собираем сценарий, скрипт или AI-инструмент. Определяем правила и места проверки человеком.
Что учитываем- Извлечь данные
- Проверить человеком
- Сохранить запись
Проверяем на примерах
Сверяем результат с исходными данными. Передаём рабочий сценарий и инструкцию для команды.
Что передаём- Рабочая история
- Поиск
- Ответ с источником
Что остаётся у вас
Рабочий сценарий, скрипт или настроенный ИИ-процесс с инструкцией и проверкой на согласованных примерах.
Обучение и запуск командыПередаём способ работы и помогаем применить его на ваших задачах.
Задачи команды и её текущий способ работы.
От объяснения к действию, которое команда умеет повторить.
Выбираем задачи
Согласуем, чему нужно научиться и на каких рабочих примерах это проверить.
Исходные материалы- Задача команды
- Рабочий пример
- Текущие навыки
Практикуемся вместе
Проходим реальные действия: от подготовки данных до проверки результата. Разбираем ошибки.
Что учитываем- Показать
- Сделать вместе
- Повторить самому
Передаём способ работы
Оставляем инструкции, шаблоны и порядок действий. Период сопровождения согласуем отдельно.
Что передаём- Навык
- Инструкция
- Шаблон
Что остаётся у вас
Практика на ваших примерах, рабочие материалы и понятный порядок действий. Программу и период сопровождения согласуем отдельно.
Как начать
Расскажите о задаче
Что хотите изменить, что уже есть и когда нужен результат. Готовое техническое задание не требуется.
Согласуем понятный объём
Уточним результат, состав работ, сроки и стоимость. Если задача большая, выберем первый полезный этап.
Сделаем и передадим
Проверим результат на согласованном примере, передадим материалы и объясним, как ими пользоваться.
Стоимость зависит от задачи, объёма и исходных материалов. Состав работ и условия фиксируем до начала. Новые внутренние приложения и сложные интеграции сначала разбираем как отдельный проект.
Задача есть. Название услуги пока не нашлось?
Напишите, что мешает работе. Разберёмся и предложим подходящий первый шаг.